por Americo N. Amorim | fev 24, 2015 | Geral, Gestão escolar, Marketing Escolar, Twitter na escola
Por Simon Hepburn, traduzido pela Escribo
Apesar de ser uma das redes sociais mais utilizadas pelas escolas e dispor de uma forma de comunicação altamente dinâmica com o público alvo, o Twitter faz com que muitos gestores de mídias sociais precisem se desdobrar para dizer algumas mensagens em apenas 140 caracteres. Com o objetivo otimizar essa característica, o microblog chegou em 2015 cheio de inovações super úteis para seus usuários tornarem a comunicação através dos tweets ainda mais efetiva. Confira como sua escola pode usar essas 4 novidades do site para melhorar ainda mais o engajamento dos pais e alunos:
1. Vídeo via Twitter
Ainda que fosse possível anexar vídeos do Youtube e do Vimeo aos tweets, agora ficou ainda mais fácil transmitir mensagens em vídeo no Twitter: desde janeiro de 2015 o aplicativo está permitindo que seus usuários filmem vídeos pelo próprio smartphone e postem diretamente no twitter, como já funcionava com as fotos. Confira exemplos de como algumas escolas usaram esta ferramenta:
“O segundo ano compartilhando o que aprenderam sobre arte e ciência. É como se eles nunca perdessem nenhuma informação :)”
“Dia adorável para filmarmos nosso novo vídeo! E testar o mecanismo de vídeos do Twitter pela primeira vez.”
2. Twitter Cards
Essa novidade é menos recente, está disponível desde 2012, mas por envolver códigos HTML é desconhecida por muitos. A vantagem dos Twitter Cards é de fato adicionar informações extras e mais completas (fotos, galeria de fotos, vídeos e weblinks) em forma de “cartão” nos tweets, estendendo-os. Jornais e organizações que promovem promoções costumam usar essa ferramenta de metainformação, e você também pode aprender a utilizá-lo nesse passo a passo com a ajuda do assistente de TI responsável pelo site da escola. Veja um exemplo de Twitter Card abaixo:
3. Twitter Widget no site da escola
O Twitter da escola é uma boa forma de mostrar a infinidade de atividades acontecendo em sua escola – mas apenas para os pais, alunos e demais pessoas que sejam usuárias do Twitter. Como fazer a conta da sua escola no Twitter visível para aqueles que não acessam o microblog? Colocando um widget que mostre os seus tweets diretamente no blog ou site de sua escola! Aqui você pode gerar automaticamente o widget que mostrará seus tweets numa “caixinha” disponível para todos que acessarem o site da instituição de ensino. Depois é só colar lá no blog!
Exemplo de widget com os tweets
4. Múltiplas imagens, um só tweet
Depois de permitir fotos anexadas ao tweet, o Twitter agora disponibilizou a adição de até quatro fotos por tweet via smartphones, possibilitando também ferramentas de edição para as imagens antes de enviá-las. Postar 4 fotos permite que você mostre mais detalhes de determinado evento ou atividade e também conte uma história através das fotos em um só tweet, evitando o flood (alto número de postagens). Veja exemplos:
“Turma do preparatório num tour pelo Brugge: explorando a história, escalando a torre do sino e presos numa fábrica de chocolate”
“Alguns de nossos talentosos pupilos estão expondo suas artes no Museu McLean. Visite-o! #ProfessorOrgulhoso”
Você pode adquirir outras dicas interessantes para sua conta no Twitter clicando aqui, onde estão disponíveis nossos posts sobre o tema.
Qual é o Twitter da sua escola? Mostre pra gente, queremos seguir!
Américo é doutor em educação pela Johns Hopkins University. Pesquisador em educação, fundou a Escribo onde trabalha com as escolas para fortalecer o aprendizado das crianças.
por Americo N. Amorim | jan 16, 2015 | Facebook na escola, Gestão escolar, Marketing Escolar
Os pais e mães da nova geração estão sempre ligados nas redes sociais, e as usam muitas vezes para trocar experiências, dicas e informações sobre maternidade e paternidade. Um dos aplicativos mais usados para essas trocas é o Instagram. Além disso, muitas mães passam pela experiência da maternidade longe das suas famílias e usam a rede social para trocar figurinhas e se aproximar de outras, usando hashtags como #momblogger e #maternidade.
Podemos conferir um exemplo dessa rede de contatos entre mães abaixo, quando uma delas recomenda, via Instagram, para as outras mães seguidoras uma opção de hotel para as férias que possui muitas vantagens para famílias com crianças:
Imagem: Reprodução
Mas onde sua escola entra nisso? Ora, uma das mais eficientes estratégias de marketing é ir onde seus clientes estão. Como já foi dito, a nova geração vai atrás de opções para seus filhos através de pesquisas via web. No ano letivo que se inicia em breve, vários pais entre 20-30 anos estarão colocando seus primeiros filhos na escola. A questão é que as pessoas que tem entre 20 e 30 anos em 2015 nasceram entre os anos de 1985 e 1995 – ou seja, já nasceram inclusas na era digital e possuem habilidades natas com aplicativos, celulares e websites. Logo, uma escola com uma boa identidade visual online e perfis ativos nas redes sociais se destaca nessas pesquisas e não demora para cair no gosto das famílias.
Com um bom perfil no Instagram, os pais de seus futuros alunos poderão ver os eventos que acontecem em tempo real, os projetos educacionais, as feiras de conhecimento, o perfil dos professores e o ambiente da escola. Muitos desses pais preferem poupar tempo pesquisando sobre a instituição antes de visitá-las, para saber se realmente vale a pena conferir.
Outra boa opção de material amostral no Instagram é montar uma campanha visual de divulgação nos períodos de matrícula, com slogans convidativos e uma boa propaganda da escola para a captação de novos alunos, divulgando datas das provas de admissão, agendamento de visitas, prazos de matrículas, etc.
O marketing visual é uma das mais fortes maneiras de impressionar o público alvo, pois muitas vezes imagens dizem mais do que palavras. Uma dica importante é não esquecer das hashtags, como #educação, #escola, #tecnologia, pois elas também servem como mecanismo de busca – mas sem exageros, para não poluir o espaço e tirar o foco das imagens, que devem ser a principal atração no Instagram.
Depois de criada e alimentada, a conta deve ser divulgada nas outras redes sociais da instituição, como Twitter, Facebook e LinkedIn (que também são acessadas pelo público alvo), e em todos os materiais de propaganda da escola – folders, portfólios, outdoors, panfletos, etc.
E você, já está pronto para se destacar entre as outras escolas durante as pesquisas dos pais? Se a sua escola já possui conta no Instagram, mostra pra gente nos comentários!
Américo é doutor em educação pela Johns Hopkins University. Pesquisador em educação, fundou a Escribo onde trabalha com as escolas para fortalecer o aprendizado das crianças.
por Americo N. Amorim | dez 7, 2014 | Geral, Marketing Escolar, Twitter na escola
Nesta entrevista com com Danielle Curtis, Brendan Schneider revelou como uma escola fez para duplicar o número de seguidores na rede social twitter!
1. Há quanto tempo existe a conta do Twitter na Escola Britânica de Boston?
Desde junho de 2011.
2. Quais foram as metas / razões para iniciar a conta do Twitter?
Eu não fazia parte da escola até setembro de 2013, por isso não posso falar quais os objetivos iniciais. No entanto, quando eu cheguei, a conta do Twitter da escola tinha cerca de 350 seguidores, principalmente os próprios professores e educadores de outras escolas da região. Então defini como meta dobrar nosso número de seguidores até o final daquele ano, melhorando o envolvimento deles.
3. Você foi capaz de atingir esses objetivos?
Quase. Atualmente temos 697 seguidores e o nosso compromisso no Twitter melhorou dramaticamente, com muitos mais retweets, respostas e tweets favoritos, assim como muitos pais de alunos se envolveram mais com o Twitter.
4. Quais mudanças foram necessárias para aumentar a quantidade de seguidores?
A maior mudança foi na maneira como nós pensávamos sobre o nosso público-alvo no Twitter. Antes da minha chegada, a escola usava a conta, essencialmente, como uma outra forma de compartilhar notícias da escola com pais e membros da comunidade. A questão era, poucos pais seguiam o Twitter naquele momento.. Agora, além de continuarmos promovendo assuntos da nossa escola, utilizamos essa ferramenta para nos envolver com outros educadores e escolas de todo o mundo, no compartilhamento de informações sobre os eventos que acontecem aqui em Boston e nos conectamos com organizações locais para que nossos alunos possam visitam ou trabalhar durante o ano. Nós descobrimos que o número de seguidores e nosso compromisso com eles cresceu significativamente quando pensamos no Twitter como uma forma de compartilhar recursos e difundir ideias interessantes em vez de simplesmente uma plataforma de divulgação.
5. Onde você encontra o conteúdo que não se trata de sua escola?
Muito do que nós twittamos é apenas para gastar algum tempo e ver o que as pessoas estão falando. Mas há sempre artigos e ideias interessantes que estão sendo compartilhados e que nossos seguidores achariam interessantes. Eu também leio regularmente notícias sobre educação local e internacional com conteúdo relevante, bem como blogs com informações sobre como os professores e as escolas podem usar melhor a tecnologia e mídia social.
6. Houve consequências não intencionais, positivas ou negativas, como resultado de usar melhor o Twitter?
Eu não posso pensar em quaisquer consequências negativas. Acho que uma consequência positiva não intencional foi a capacidade de diálogo com nossos futuros alunos e outros visitantes.. Alguns dos que nos citam são jovens twittando sobre sua próxima visita a nossa escola ou são os próprios alunos twittando fotos da nossa cabine telefônica de estilo britânico na frente do nosso prédio.
7. Quantas pessoas te ajudam a gerenciar a conta de Twitter da escola?
Eu gerencio a conta sozinha, no entanto temos alguns professores que twittam a partir de suas próprias contas.
8. Com que frequência você envia Tweets?
Normalmente uma vez por hora, às vezes duas vezes. Eu ainda estou experimentando para encontrar o número ideal de tweets por dia, mas a maior parte parece que nossos seguidores e engajamento crescem mais quando estamos twittando pelo menos 10-15 vezes por dia.
9. Em sua experiência existem melhores dias ou horas para postar no Twitter?
Isso é algo que eu ainda estou trabalhando em descobrir. Tivemos forte sucesso twittando ao longo de um dia típico da escola, especialmente porque muitas das pessoas que se conectam são educadores ou outras escolas. No entanto, como podemos atender estudantes de outros países, comecei tentando agendar tweets durante a noite, quando as escolas de outros países estão em pleno andamento.
10. Quais as ferramentas que você usa para ajudá-la a gerenciar sua conta Twitter?
Hootsuite é a principal ferramenta que utilizamos para gerenciar nossa conta no Twitter. É muito útil para garantir que estamos ativos no Twitter durante todo o dia, sem que tome todo o meu tempo longe dos outros aspectos do meu papel aqui na escola. Eu também uso Menção para acompanhar o que as outras pessoas estão dizendo sobre nós no Twitter (e outras redes de mídia social).
11. Existe um certo tipo de post que é mais bem sucedido do que outro?
Acho que alguns de nossos posts mais populares são aqueles que envolvem a forma como os professores e as escolas podem usar a mídia social. Muitos dos nossos seguidores são outras escolas interessadas em melhorar o seu próprio uso das mídias sociais e por isso estão procurando informações como esta. O compartilhamento desses recursos também é uma ótima maneira de se conectar com especialistas na área.
12. Como o Twitter interage com seus outros canais de mídia social?
Nós tentamos não ligar diretamente muitos de nossos canais sociais, uma vez que eles realmente são tão diferentes. Temos, no entanto, que ter a nossa página no Facebook ligada à nossa conta de Twitter, de modo que quando eu adicionar novas fotos ou postar um artigo lá é twittou para os nossos seguidores. Fazemos o mesmo com o blog da escola.
13. Você pode compartilhar um “segredo” que ajudou a sua conta no Twitter a ser bem sucedida?
Deve-se deixar claro que o Twitter não é simplesmente uma caixa de ressonância para falar da importância da Escola Britânica de Boston. A conta da escola funciona muito melhor quando mostramos isto através da partilha de recursos vitais e conexão com organizações locais (através de menções, conteúdos compartilhados, etc). Há um tempo e um lugar para a autopromoção, mas não deve ser a única maneira de uma escola usar o Twitter.
Américo é doutor em educação pela Johns Hopkins University. Pesquisador em educação, fundou a Escribo onde trabalha com as escolas para fortalecer o aprendizado das crianças.
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